Diagnóstico

Antes de pagar, repactar o firmar nada: revisa en qué estado está tu deuda.

Ocho preguntas —muchas veces menos— para saber cuál de los cuatro caminos legales te corresponde hoy: prescripción, defensa en juicio, renegociación ante la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) o liquidación. Es gratis y toma menos de dos minutos.

  • Ley 20.720
  • Sin costo
  • Respuesta inmediata
  • Solo Chile
Lo que cuesta esperar

El problema no es la deuda. Es decidir sin saber en qué estado está.

Casi todas las malas decisiones en cobranza se toman por miedo o por desinformación, y casi todas son irreversibles.

Reconocer sin querer

Un abono de mil pesos o una repactación reconocen la deuda y borran los años que llevabas corriendo a tu favor.

Dejar pasar el plazo

Si te requirieron de pago, el plazo para defenderte se cuenta en días hábiles. Vencido, no se recupera.

Pagar por algo gratis

Hay quienes cobran por hacer un trámite que la ley entrega gratis y sin abogado ante la Superir.

Las cuatro salidas

No todas las deudas se resuelven igual.

Por eso el formulario pregunta antes de responder: el camino correcto depende de la etapa del cobro, del monto y de cuándo pagaste por última vez.

Prescripción

Cuando los plazos ya se cumplieron y nadie los interrumpió. Hay que alegarla: sola no opera.

Defensa en juicio

Cuando ya te demandaron. Se opone excepciones, se revisa la notificación y se cuidan los bienes embargables.

Renegociación ante la Superir

Trámite gratuito, en línea y sin abogado, para quien cumple los requisitos y todavía no tiene un juicio ejecutivo encima.

Liquidación (Ley 20.720)

Procedimiento judicial. Al terminar, los saldos que quedaron impagos se extinguen por ley.

Cómo funciona

Tres pasos, sin costo hasta que decidas.

  1. 1

    Respondes el formulario

    Sobre la etapa del cobro, el monto y las fechas. Nada de documentos por ahora.

  2. 2

    Ves tu resultado en pantalla

    Con la norma que se aplica a tu caso, en lenguaje claro y al instante.

  3. 3

    Si tu caso lo amerita, te reúnes con un abogado

    Y si no lo amerita, te lo decimos y te mandamos por correo lo que sí te sirve. No todos necesitan contratarnos.

Quién está detrás

Te responde un abogado, no un ejecutivo de cobranza.

Preguntas frecuentes

Lo que casi todos preguntan.

¿Tengo que pagar algo para saber el resultado?

No. El diagnóstico es gratis y lo ves en pantalla al terminar.

¿Y si en la reunión me dicen que no hay nada que hacer?

Te lo decimos igual, y con los fundamentos. Preferimos que te vayas sabiendo a que contrates algo que no te sirve. De hecho, a buena parte de quienes responden el formulario no les ofrecemos nada: les mandamos la información y listo.

No sé exactamente cuánto debo ni a quién.

Sirve igual con aproximados. Además puedes pedir gratis tu informe de deudas en la CMF, que te dice quién te cobra y por cuánto.

¿Necesito tener los papeles a mano?

No para el formulario. Sí para la revisión posterior: ahí piden la demanda, el pagaré o las cartas de cobranza, según el caso.

Me cobran hace años, ¿todavía sirve?

Muchas veces es justo al revés: mientras más tiempo pasa sin que hayas abonado ni repactado, más relevante se vuelve revisar los plazos.

¿Esto borra mi DICOM?

No de inmediato ni por sí solo. Lo que hace es decirte qué camino legal corresponde; el efecto en tu informe comercial depende de cuál sea y de cómo termine.

Esto es una orientación, no un informe legal. El resultado se calcula con las respuestas que entregas y con las reglas generales del derecho chileno. Los plazos de prescripción se interrumpen por hechos que este formulario no puede verificar (un abono, una repactación, una notificación judicial). Cada caso necesita revisión de los documentos antes de tomar cualquier decisión.

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