¿Tengo que pagar algo para saber el resultado?
No. El diagnóstico es gratis y lo ves en pantalla al terminar.
¿Y si en la reunión me dicen que no hay nada que hacer?
Te lo decimos igual, y con los fundamentos. Preferimos que te vayas sabiendo a que contrates algo que no te sirve. De hecho, a buena parte de quienes responden el formulario no les ofrecemos nada: les mandamos la información y listo.
No sé exactamente cuánto debo ni a quién.
Sirve igual con aproximados. Además puedes pedir gratis tu informe de deudas en la CMF, que te dice quién te cobra y por cuánto.
¿Necesito tener los papeles a mano?
No para el formulario. Sí para la revisión posterior: ahí piden la demanda, el pagaré o las cartas de cobranza, según el caso.
Me cobran hace años, ¿todavía sirve?
Muchas veces es justo al revés: mientras más tiempo pasa sin que hayas abonado ni repactado, más relevante se vuelve revisar los plazos.
¿Esto borra mi DICOM?
No de inmediato ni por sí solo. Lo que hace es decirte qué camino legal corresponde; el efecto en tu informe comercial depende de cuál sea y de cómo termine.